Alles über die Motivation und Steigerung der Mitarbeitermotivation, um die Arbeit zu erledigen. Die wichtigsten Einflussmöglichkeiten für die Behörden. Immaterielle Anreize im Arbeitsumfeld und bei der Arbeit. Mitarbeitermotivation ist ein Thema, das fast jede Führungskraft einer beliebigen Personengruppe interessiert. Um die Produktivität ihrer Arbeit zu steigern, ist in der Tat ein sehr großes Interesse jedes Teilnehmers am Prozess erforderlich. Viele moderne Firmen führen Castings durch, suchen mit Mitarbeitern nach idealen Führungskräften, vermitteln Psychologie-Trainings und vieles mehr. All dies nur, um das Interesse ihrer Mitarbeiter irgendwie noch stärker zu wecken.
Warum Mitarbeitermotivation benötigt wird
Eine Person, die relativ wenig Zeit im Geschäft hat, wird eine ähnliche Frage stellen. Unerfahrene Arbeiter, die sich in ihrem Geschäft nicht ganz auskennen, werden anfangen, genauso zu denken. Aber klügere und erfahrenere Manager wissen um den Wert dieser Fähigkeit.
Es gibt mehrere Leistungsindikatoren, die aufgrund des steigenden Interesses der Mitarbeiter an ihnen schnell wachsen. Ihr Fleiß bringt in diesem Fall viel mehr Gewinn, Nutzen und eine Reihe der folgenden Dinge:
- Ein Ziel haben … Die Psyche vieler Menschen ist so eingerichtet, dass das Vorhandensein eines letzten Meilensteins den Weg dorthin schneller und genauer macht. Das heißt, wenn eine Person weiß, wofür sie arbeitet, und sie selbst wirklich das Endergebnis erzielen möchte, dann geht dies viel schneller. Im Vergleich zu Desinteresse macht ein Ziel jeden Prozess viel schneller.
- Gewinnsteigerung … Das Einkommen aus jedem Fall hängt vom Umfang der geleisteten Arbeit ab. Es ist wiederum direkt proportional dazu, wie dieses Volumen ausgeführt wird. In Unternehmen, in denen das Gehalt einer Person nach der Leistung berechnet wird, ist die Produktivität viel höher als bei einem Festgehalt. Viele Arbeitgeber mögen dieses Schema.
- Qualität verbessern … Jeder Firmeninhaber wird zustimmen, dass er Mitarbeiter bevorzugt, die sich für seinen Beruf interessieren. In diesem Fall sitzen sie nicht nur die erforderliche Stundenzahl und erledigen Aufgaben. Sie werden versuchen, ihre Seele praktisch in ihre Arbeit zu stecken. Menschen, deren Arbeit mit Kreativität verbunden ist, sind noch verletzlicher und müssen ihre eigenen Interessen haben. Ohne sie kann sich der gesamte Prozess trotz der guten Bedingungen des Arbeitgebers überhaupt nicht bewegen.
- Zusammenhalt … Diese Eigenschaft ist für jedes Team sehr wichtig. Vor allem dann, wenn das Ergebnis von der Zusammenarbeit mehrerer Personen gleichzeitig abhängt. Wenn alle daran interessiert sind, das gleiche beste Endergebnis zu erzielen, wird die Arbeit mit sehr hoher Geschwindigkeit und Produktivität voranschreiten. Sonst werden solche Aufträge langsam ausgeführt, es kommt zu ständigen Streitereien und Missverständnissen in den Teams.
Grundlegende Motivationsmethoden je nach Art des Mitarbeiters
Die moderne Gesellschaft von heute hat die Unternehmens- und Personalführung auf ein völlig neues Niveau gehoben. Zu Beginn des XXI Jahrhunderts erschien eine Wissenschaft namens Sozionik. Sein Wesen liegt darin, Menschen in mehrere Gruppen einzuteilen. Sie alle unterscheiden sich in ihren Interessen und Motiven, die ihnen helfen, ein gewisses Maß an Arbeit zu leisten.
Dementsprechend werden die Methoden der Mitarbeitermotivation nach ihrer Zugehörigkeit zu einer bestimmten Gruppe ausgewählt:
- Prestigeorientiert … Für diesen Personenkreis ist die Ehre in der Öffentlichkeit die größte Befriedigung. Für sie ist es wichtig, im Rampenlicht zu stehen, sich ständig das Lob ihrer Vorgesetzten anzuhören. Diese Einstellung lässt sie besser und schneller arbeiten, nur um Anerkennung von anderen zu erhalten. Um einen solchen Mitarbeiter zu interessieren, müssen Sie dies tun, indem Sie die Karriereleiter hinaufsteigen, was zu einem sehr guten Ergebnis beiträgt. Manchmal wenden die Chefs solchen Personen eine "horizontale" Erhöhung an. Das bedeutet, dass sich das Niveau der Position nicht viel ändert, aber es klingt ein wenig anders und hat seine eigenen Privilegien. Dennoch hat der Mitarbeiter ein Gefühl von besonderer Bedeutung und Notwendigkeit.
- Einzigartigkeit unterstützen … Es gibt eine Kategorie von kreativen Menschen und Wissenschaftlern. Die Hauptmotivation für sie ist nicht etwas Materielles oder Prestiges, sondern Handlungsfreiheit. Für solche Mitarbeiter ist es am besten, eine individuelle Arbeitsumgebung oder ein komfortables Team zu schaffen, und Sie können sicher sein, in naher Zukunft eine optimale Produktivität zu erzielen. Wenn wir all dies mit regelmäßigen Auffrischungskursen ergänzen, lässt das Ergebnis nicht lange auf sich warten. In einem solchen Umfeld werden weiterhin brillante Ideen und Ideen geboren, die es ermöglichen, auf dem Geschäftsmarkt voranzukommen und den Geldfluss in das Unternehmen zu erhöhen.
- Persönliche Interessen wahrnehmen … Nichts zieht eine einzelne Person auf dem Planeten mehr an, als ihren eigenen Vorteil zu haben. Viele moderne innovative Unternehmen arbeiten nach diesem Prinzip. Sie alle ermutigen ihn gezielt, auch bei der Suche nach einem Mitarbeiter, in der Hoffnung, den persönlichen Komfort zu verbessern. Viele Menschen werden von der Idee angelockt, dass die Produkte oder Technologien eines Unternehmens ihnen in irgendeiner Weise helfen können. Dieses Prinzip wird zum Beispiel häufig von den Erfindern von Wasch- und Reinigungsmitteln verwendet, verschiedenen Geräten, die im Haushalt helfen. Somit bemüht sich der Mitarbeiter doppelt so fleißig und fleißig, denn er tut dies auch für sich.
- Liebhaber des Komforts … Es gibt eine Kategorie von Menschen, die für heute leben wollen. Das heißt, es ist für sie wichtig, dass es genau in diesem Moment und in dieser Minute gut ist. Diese Personen müssen optimale Arbeitsbedingungen bieten. Dazu gehört ein komfortabler Raum, technisch ausgestattet, je nach Jahreszeit Klimaanlage oder Heizung. Einige Mitarbeiter richten ihr Augenmerk darauf, eine optimale Mittagspause oder einen Speisesaal einzurichten, der ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn solche Anfragen erfüllt werden, erhalten Arbeitgeber oft eine gute Antwort.
- Finanziell abhängig … Diese Haltung funktioniert bei fast jeder Personengruppe und wirkt sich positiv aus. Nach der Gehaltserhöhung erfüllen viele Mitarbeiter ihre Quote tatsächlich besser und produktiver. Aber leider dauert dies nicht sehr lange. In den meisten Fällen kommen nach kurzer Zeit neue Forderungen nach einer Erhöhung von den Menschen. All dies wird in bestimmten Abständen wiederholt, bis das Management diesen Aufforderungen nicht mehr nachkommt. Letztlich führt dieser Mechanismus zu einem noch stärkeren Sturm der Negativität bei den Mitarbeitern. Daher wird empfohlen, es in seltenen Fällen und nur dann zu verwenden, wenn es dafür gewichtige Argumente gibt.
Arten der Mitarbeitermotivation
Viele Verlage unserer Zeit schreiben darüber, wie man Personal richtig motiviert, denn dieses Thema ist, wie bereits erwähnt, für viele Unternehmen von großem Interesse. Der Wert des Wissens, das ihnen hilft, Beziehungen zwischen Mitarbeitern auf andere Weise aufzubauen, ist groß, erfordert jedoch besondere Anstrengungen. Heutzutage gibt es viele Möglichkeiten und Techniken, die zu diesem Zweck verwendet werden. Aber jeder von ihnen besteht immer noch aus ähnlichen Grundelementen. Dies sind eine Art kleine Tricks, die Arbeitgebern helfen, ohne zusätzliche Mittel zu verwenden, um ein positives Ergebnis zu erzielen.
Immaterielle Motivation der Mitarbeiter
Grundlage eines solchen Mechanismus ist immer eine Veränderung der persönlichen Einstellung zum Personal und seiner Kommunikation mit ihm. Dazu gehören alle Aktivitäten, die spirituell nützlich sind. Diese Elemente sind unsichtbar, aber für die Arbeiter wahrnehmbar.
Unter den am häufigsten verwendeten Formen der nichtfinanziellen Motivation von Mitarbeitern werden folgende unterschieden:
- Klarheit der Aufgabe … Nicht alle Menschen verstehen schnell die gesprochene Sprache eines anderen. Viele Menschen brauchen eine gewisse Zeit, um zu verstehen und zu verstehen, wonach sie gefragt wurden. Die gleiche Situation tritt häufig bei der Arbeit auf. Aufgrund ihres vollen Terminkalenders verteilen Vorgesetzte die Arbeit am liebsten per Telefon oder unterwegs. Infolge dieses Verhaltens gehen einige der genannten Informationen verloren, werden durcheinander gebracht und nicht ausgeführt. Letztlich verliert ein unzufriedener Arbeitgeber nicht nur Gewinn, sondern auch einen wertvollen Mitarbeiter. Um dies zu verhindern, müssen Sie Ihre Wünsche klar formulieren. Diese werden am besten auf Papier oder in elektronischer Form und für jeden Mitarbeiter einzeln erfasst. In diesem Fall kann sich jeder an den bestehenden Normen orientieren, und es wird in Zukunft keine Verwirrung geben.
- Teamatmosphäre … Diese Empfehlung wird selten richtig befolgt. Schließlich werden aus guten Beziehungen, wenn sie sich entwickelt haben, oft lange, intime Gespräche, nicht geschäftliche Diskussionen und das Sammeln von Klatsch. Aufgrund dieser Umgebung werden die Arbeiter eher abgelenkt als zur Arbeit, und es gibt praktisch keine Effizienz. Aber es ist auch in einem anderen Szenario schlecht. Wenn das Team in Gewinner und Nachzügler aufgeteilt wird, leidet die Qualität und die allgemeine Arbeitsfähigkeit des Unternehmens. Am besten ist es, wenn die Beziehungen unter den Mitarbeitern einfach gut sind und nur einen gesunden Konkurrenzgeist tragen.
- Einführung neuer Änderungen … Nicht alle Arbeiter mögen Veränderungen im Produktionsprozess. Die meisten Menschen, die schon länger berufstätig sind, lassen lieber alles so, wie es war, bis zur Rente. Nun, die neuen Mitarbeiter können sich mit einer solchen Entscheidung nicht abfinden, was zu Zwietracht zwischen den Mitarbeitern des Unternehmens führt. Es ist notwendig, die Arbeit des Unternehmens ständig anzupassen. Durch die Veröffentlichung neuer Methoden und Änderungen in der Ausrichtung des Unternehmens liegt dies in der Verantwortung seiner Führungskräfte. All dies ist sehr vorsichtig, daher lohnt es sich immer, solche Änderungen im Voraus zu melden. Sie können sich eine gewisse Zeit einplanen, um sich auf neue Produkte einzustellen und sich an Ihre Vorgesetzten zu wenden.
- Beteiligung an der Lösung wichtiger Probleme … Oftmals teilen sich alle Mitarbeiter selbstständig in höhere und niedrigere Clans auf, was sehr schlecht ist. In einer solchen Situation entscheiden kleine Mitarbeiter des Unternehmens, dass ihre Arbeit praktisch unsichtbar ist und keine besonderen Anstrengungen erfordert. Sie verweisen darauf, dass es wichtigere Mitarbeiter gibt, die alle Probleme und Probleme bemerken, sowie globale Probleme lösen sollten. Diese Meinung muss geändert werden, indem eine Umgruppierung von Menschen organisiert wird. Der Arbeitgeber kann die Teams selbstständig auswählen, mit wichtigen Punkten puzzeln und anbieten, den besten Ausweg zu finden. Die Menschen werden das Vertrauen ihrer Vorgesetzten spüren, sie werden versuchen, sie nicht im Stich zu lassen, auch wenn sich ihre Position im Unternehmen danach nicht ändert. Es ist auch eine gute Chance, neue Talente zu finden und das vorhandene Personal noch einmal in der Praxis zu evaluieren.
- Erstellung eines komfortablen Arbeitsplans … Für viele Menschen sind Stundenvorgaben ein entscheidender Faktor bei der Arbeitsplatzwahl. Dies gilt insbesondere für Frauen mit Kindern, Studenten oder weit entfernt wohnende Menschen. Das Vorhandensein solcher Begleitprobleme ermöglicht es ihnen oft nicht, den gewünschten Job zu bekommen, selbst wenn sie gute Spezialisten auf ihrem Gebiet sind. Daher sollte dieser Faktor berücksichtigt werden und während der Einstellung versuchen, für eine Person zu einem Treffen zu gehen, um gemeinsam über einen möglichen Zeitplan nachzudenken. Manchmal ist es sinnvoll, sie auch während des Prozesses zu ändern, um die Leistung zu verbessern und sich an neue Gegebenheiten anzupassen.
Materielle Motivation der Mitarbeiter
Es ist nicht schwer zu erraten, was das Herzstück dieser Technik ist. Viele fragen sich, wie man Mitarbeiter außer Geld motiviert. Natürlich ist dies nicht immer genau diese Art der Entschädigung. Heutzutage gibt es viele andere Arten von materiellen Anreizen, die überhaupt nicht in Stückelungen gemessen werden. Aufgrund der Tatsache, dass eine solche Aufmerksamkeit der Behörden für viele Menschen sehr schmeichelhaft ist, wird sie häufiger genutzt als andere.
Es gibt solche Arten der materiellen Motivation des Personals:
- Status zum Hervorheben … Dies ist ein interessanter Marketingtrick, der vor langer, langer Zeit erfunden wurde. Heute setzen viele Unternehmen es erfolgreich ein. Das Wesen der Methode besteht darin, unsichtbare Raten und Erhöhungen zu erstellen. Beispielsweise kann in fast jedem Unternehmen zu jedem Zeitpunkt „der beste Mitarbeiter“oder „der kreativste Mitarbeiter“gewählt werden. Um dies nicht nur verbal zu unterstützen, kannst du ein Board mit Fotos erstellen, bei Meetings ankündigen, finanziell markieren. Eine etwas andere Möglichkeit besteht darin, die Leiter kleiner Teams oder Unternehmen auszuwählen. Einer Person Verantwortung zu übertragen bedeutet, ihr Vertrauen zu zeigen und sie nicht nur zu einer verantwortungsvolleren Haltung zu ihrer Arbeit zu veranlassen, sondern auch die Richtigkeit der Ausführung durch andere Mitarbeiter zu überwachen.
- Kontrolle von Belohnungen und Bestrafungen … Ein kluger Führer versucht immer, die goldene Mitte zwischen diesen beiden Regierungszweigen einzuhalten. Denn nur in diesem Fall ist es möglich, gleichzeitig Disziplin, Autorität und Produktivität zu wahren. Wir dürfen nicht vergessen, einen Menschen für die geleistete Arbeit zu loben und zu ermutigen, ihn an seine Bedeutung und Notwendigkeit zu erinnern. Dies wird dazu beitragen, Respekt zu gewinnen und für die weitere Zusammenarbeit zu motivieren. Aber es ist wichtig, es mit solchen Aktionen nicht zu übertreiben. Sie sollten auch die vorbeugenden Maßnahmen nicht vergessen. Es ist am besten, eine Satzung des Unternehmens zu verabschieden, die alle Regeln und Vorschriften sowie die Strafen, die auf ihren Verstoß folgen (Geldstrafen), festhält. In diesem Fall werden alle Verstöße eindeutig verfolgt und fair vermerkt.
- Gesundheitsvorsorge … Dieser Punkt ist besonders wichtig für Menschen. Deshalb lieben sie es sehr, wenn es im Unternehmen auf hohem Niveau präsentiert wird. Sicherheitsregeln, ein klarer Arbeits- und Ruheplan sind heute wichtig, gelten aber schon jetzt eher als Pflicht denn als Belohnung. Jetzt werden die Mitarbeiter durch Zusatzleistungen in Form von Urlaubsgutscheinen, regelmäßigen Firmenevents und Geschenkgutscheinen für verschiedene Serviceleistungen angezogen. Kein einziger Mitarbeiter wird eine solche Präsentation ablehnen. Darüber hinaus wird es dann ein Vielfaches mehr zurückgeben als zuvor. Das Gefühl der Dankbarkeit motiviert zur Verbesserung der Arbeitsfähigkeit und -qualität.
- Aufmerksamkeit für die Person … Mitarbeiter lieben die Chefs, die ihnen nahe stehen. Sie überschneiden sich bei der Arbeit, nicht nur bei Besprechungen, sondern auch während des Arbeitsprozesses. Alles Gute zum Geburtstag und ein symbolisches Geschenk in Form eines Kaffeepakets zum Beispiel werden ein angenehmer Moment sein. Berufliche Feiertage, Namenstage oder einfach der Weltfrauentag sollten immer beachtet und berücksichtigt werden. Eine solche Aufmerksamkeit sollte von den Menschen sehr gut wahrgenommen werden, und die Punktzahl wird am höchsten sein. Arbeitnehmer werden einen so fürsorglichen Arbeitgeber nicht mehr im Stich lassen können und wollen.
- Geschenkbelohnungen … Diese Art der Motivation hat eine subtilere und verstecktere Bedeutung. Äußerlich wird es sich schließlich in Form von kleinen Gizmos manifestieren, die zu einem besonderen Anlass übergeben werden. Zum Beispiel Souvenirs für zündende Ideen oder eine Mütze für die „beste Kassiererin des Jahres“. Solche Belohnungen können ganz andere Formen annehmen, zum Beispiel ein Essensgutschein am Buffet, Eintrittskarten für ein Theater oder Kino, Medaillen von einer Requisite. Egal wie äußerlich diese Dinge aussehen, eine Person, die einen solchen Preis erhalten hat, wird sich besonders fühlen, versuchen Sie es besser, wieder an diesen Ort zu gelangen.
- VIP-Privilegien … Dies gilt für die Chefs namhafter Firmen, die sich solche Dienstleistungen leisten können. Dies kann eine Karte eines bekannten Fitnesscenters oder Golfclubs sein. Um es zu bekommen, müssen Sie den Monatsplan so schnell wie möglich abschließen, ein Dutzend Kunden finden oder Immobilien verkaufen. Der Abschluss solch großer Transaktionen ermöglicht es einer Person, nicht nur die erwartete Vergütung für die Arbeitsleistung zu erhalten, sondern auch von der Aufmerksamkeit und Fürsorge ihrer Vorgesetzten angenehm überrascht zu werden. Anschließend motiviert es sehr gut.
So motivieren Sie Mitarbeiter - Video ansehen:
Nur wenige wissen, wie man Mitarbeiter richtig motiviert. Obwohl es so viele Möglichkeiten gibt, beunruhigt dieses Problem weiterhin viele Arbeitgeber. Um eine solche Frage nicht so oft zu stellen, lohnt es sich, nur wenige Schritte zu gehen, um Mitarbeiter zu treffen, einige ihrer Bedürfnisse zu unterstützen und normale Arbeitsbedingungen zu schaffen. Der Einsatz zusätzlicher Anreize ist ebenfalls willkommen und hat eine gute Rendite von den Mitarbeitern.